Veleposlaništvo RS Berlin /Novice /
04.10.2019  

Pomoč potnikom, ki so ostali brez veljavnih letalskih vozovnic ali uporabnih vaučerjev - sporočilo za javnost in za zainteresirane

Slovenski državljan, ki potuje po svetu z letalsko vozovnico, katere izdajatelj je postal insolventen (stečaj) in je zaradi tega letalska vozovnica preklicana, mora to urejati neposredno z letalskim prevoznikom. Če je veljavnost letalske vozovnice preklicana zaradi stečaja letalskega prevoznika, mora za nadaljevanje potovanja oziroma za povratek v domovino kupiti novo letalsko vozovnico. Slednjo lahko kupi sam oz. to v njegovem imenu storijo svojci/znanci, ki mu jo v elketronski obliki lahko tudi posredujejo.

Kljub temu, da Ministrstvo za zunanje zadeve (in drugi državni organi) niso nosilci tovrstnih obveznosti, bodo naša diplomatska predstavništva v primeru težav nudila pomoč s podatki o hotelskih namestitvah, kontaktnimi naslovi agencij in letalskih družb, ki bi jih potniki potrebovali.